シズカゲルは解約できないというのは嘘?
シズカゲルは解約できない、電話がつながらないという口コミもあるようです。
この悪い評価は嘘でしょうか、それとも本当なのでしょうか?
シズカゲルの解約はズバリ!
結論から言いますと、シズカゲルの解約はとても簡単。
ありがちな定期のリピート回数の指定などもありません。
販売店を持たないシズカゲルは公式キャンペーンからの注文で40パーセントオフの2,980円。
このキャンペーンは「ヨクバリコース」という定期コースを利用する形になります。
毎月1本づつ自動的に送られてくる仕組みですが
定期、というと 所定の回数リピートしないと変更も解約もできないのでは?と不安に思われるかもしれません。
シズカゲルは、定期の解約や変更にあたってリピート回数や期間などの約束はありません。
ですので、解約時にペナルティ料金などもありませんので安心しましょう。
使ってみて 次回からはいらないかな、と思ったらいつでも解約手続きをすることができます。
シズカゲルの解約条件
シズカゲルの解約で条件といえば
次回発送予定日の10日前までに電話で連絡をする
これだけです。
この期限を過ぎると、発送段階に入ってしまうので、次の次から解約・変更になってしまいます。
この点だけ注意しましょう。
シズカゲルは解約の電話がつながらない?
シズカゲルは解約の電話がつながらない、という口コミがあります。
これが本当だとすると悪い話になりますが、いったいどういうことでしょうか?
シズカゲルはコールセンターの受付時間が下記の通り。
原則として平日のみとなっていますので、土日に連絡しようとしたらつながらない!という方もいるようです。
また、コールセンターは一般的にお昼前後や17時すぎなど混みあいやすい時間がつきもの。
シズカゲルも同様に つながりにくい時間はあるようです。
そういう場合は 時間をずらしてかけなおすようにしてみましょう。
受付時間内でしたら全くつながらない、誰も出ない、ということはまずありませんので安心しましょう。
シズカゲルはメールで解約できるの?
シズカゲルは解約の連絡は電話でのみ。
電話をする時間がないからメールで解約したい、という方もいると思いますが、シズカゲルの解約は原則として電話だけで受付となっていますので注意しましょう。
というのも、シズカゲルで解約手続きを電話にしているのは、本人確認の徹底と思われます。
誰かがなりすましたりするのを防ぐためにも電話としているのですね。
ですので、どうしても電話ができない、という場合はメールやウェブから連絡してみるしかありませんが、最終的には電話での確認が必要になると思われます。
電話をする時間がとりづらい、という方は 解約の締め切り日まで余裕を持って手続きをすることをおすすめします。
シズカゲルの解約時に電話で聞かれることは?
シズカゲルでは解約(変更)の際に
本人確認
いつからの解約(変更)希望か
解約(変更)の理由
この3点を聞かれます。
一番気になるのが 解約や変更の理由、ではないでしょうか?
変更ならまだしも解約となると理由って何を言っとけばいいの??って思っちゃいますよね。
シズカゲルでは無理な引き止めはありません。
ですので、正直に理由を伝えてOKです。
とはいえ、無難に答えておきたいな・・・という方もいると思います。
他に使いたいものが出てきた・・・
前に使っていたものに戻すことにした・・・
経済的にいまちょっと・・・
こういう理由で解約する方が多いようです。
あまり突っ込んで詳しく聞かれたりしないので正直に、無難に答えることをおすすめします。
シズカゲルの解約についてはこちら↓もご参照下さいね。